用户隐私协议

版本更新日期:2023年【11】月【29】日

版本生效日期:2023年【11】月【29】日

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此,包吉吉平台(或简称“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:

请您特别注意:本政策适用于包吉吉平台以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了包吉吉平台的产品或服务(如使用包吉吉平台账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。

在使用包吉吉平台各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过包吉吉平台客服会话与我们联系。本政策对您及包吉吉均具有法律约束力。

第一部分 定义

包吉吉平台:指包吉吉PC 端网站(所涉域名为 http://www.baojiji.cn)、移动端app 及客户端。

包吉吉平台服务提供者:指包吉吉平台的网络及软件技术服务提供者保定得爱网络科技有限公司。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指包括身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、14 岁以下(含)儿童信息的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

除另有约定外,本政策所用定义与《包吉吉平台服务条款》中的定义具有相同的涵义。

特别提醒用户:

包吉吉应用基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,添加如下协议:

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

第二部分 隐私政策

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您如何管理您的个人信息

6、我们如何处理未成年人的个人信息7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、本隐私政策如何更新

9、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

一.我们如何收集您的个人信息 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(账户和消费记录余额等虚拟财产信息);收货地址及相关附加信息(如您地址中的所在省份和城市、邮政编码等)银行账户或其他支付工具的账户信息;个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等); 我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:按照法律法规的要求,实现我们产品与/或服务的核心功能,这些功能包含了实现跑腿服务所必须的功能,改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。 您向我们提供下述信息或使用我们的产品与/或服务时,即表示您同意我们按照本政策规定收集信息。 我们收集信息的种类如下: (一)您提供的信息 按照法律法规的要求,为了实现我们的产品与/或服务的核心功能,为您提供更好的用户服务,您在注册账户或使用我们的产品与/或服务,向我们提供的必要个人信息包括:1、寄件人姓名、证件类型和号码等身份信息;2、寄件人地址、联系电话;3、收货人姓名(名称)、地址、联系电话;4、寄递物品的名称、性质、数量。若您不提供以上信息,您可能无法正常使用的我们的服务。您还可以根据自身需求选择提供除必要个人信息之外的其他个人信息,拒绝提供以上信息的,不影响您使用平台基本功能。 当您在使用我们的产品与/或服务时,您已授权我们在服务期间持续使用您提供的上述信息。
(二)我们获取的您的信息
我们在提供服务过程中收集的个人信息
为实现包吉吉开放平台的基本服务功能,我们可能需要向开发者收集相关个人信息。以下将详细列出我们的基本服务功能及为实现该功能所需收集的个人信息类型以及与收集个人信息相关的权限,这些个人信息的收集仅会在开发者已获得终端设备系统权限允许的前提下进行: 1.日志信息:指您使用我们的服务时,系统可能通过Cookies或其他方式自动采集的技术信息,包括:设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码。
2.有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;
3.您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。 4.位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。 使用您的个人信息
为了使您更便捷的使用包吉吉服务,我们的以下附加功能可能会使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,您依然可以使用本平台的服务,但是您可能无法使用这些可以为您带来便捷的附加功能或者需要重复填写一些信息。这些附加功能包括: 1.基于位置信息的附加功能:我们将收集您的位置信息以便:1)为您匹配周边平台/商家情况并基于前述信息向您展示预计接单时长;2)您无需手动输入地理坐标即可定位到发件人地址或收件人地址;3)您使用包吉吉内置通讯工具向平台/商家发送位置。如您使用该功能,我们需要收集您的地理位置信息,并需要您在您的设备中向我们开启地理位置(位置信息)的访问权限。
2.基于摄像头(相机)的附加功能:您可使用此功能进行联系客服的时候发送照片、视频,或者拍照识别地址信息、或者使用首页二维码扫描入口参加活动、或者在和平台/商家进行沟通的时候拍照发送照片、或者参加活动的时候进行拍照上传照片,如您使用该功能,需要您在您的设备中向我们开启摄像头(相机)的访问权限。
3.基于通讯录信息的附加功能:您可选择您的通讯录信息以方便您在填写地址信息时无需再手动输入您通讯录中联系人的信息,如果您使用此功能,需要您在您的设备中向我们开启通讯录的访问权限。
4.基于设备信息的功能:通过收集您的设备信息,我们可以判断您的账户是否存在风险,排查潜在问题,以及软件出现异常时,我们能准确的进行排查;如您使用 该功能,需要您在您的设备中向我们开启设备信息的访问权限;
5.基于录音的附加功能:为了方便您和客服或平台/商家沟通,我们提供了发送语音消息的功能,如果您使用此功能,需要在您的设备中向我们开启录音的访问权限。
6.拨打电话功能:为了方便您和收货人或平台/商家沟通,我们提供了拨打电话的功能,如果您使用此功能,需要您的拨打电话权限。
7.基于相册的附加功能:为了方便您上传更换头像,或者联系客服的时候发送照片、视频,或者拍照识别地址信息,或者参加活动的时候上传照片,或者在和平台/商家沟通的时候发送照片。我们会收集您发送的图片或视频信息,如果您使用该功能,需要您的相册权限。
8.间接获取、使用个人信息的情形:我们可能从第三方(微信、QQ)获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的包吉吉账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用包吉吉的服务。
9.读取软件安装列表:在启动时需要判断微信或者支付宝等具有支付功能的APP是否已经安装;在“成为平台/商家”页面,需要判断是否已经“骑士版”APP,如果已安装可直接打开,如果未安装则需要下载后安装。
10.后台状态/静默状态持续定位:需要实时获取定位信息,用于位置获取。
11.mac地址:商家入驻,需要获取地理位置。
12.WIFI的SSID信息:用来进行位置服务,用于确定设备的位置。 (三)自启动和关联启动说明

1.为确保本应用处于关闭或后台状态/静默状态运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2.当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
3.当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。
二.我们如何使用您的个人信息
为了实现我们产品与/或服务的核心功能,向您提供更好的用户体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:
1.向您提供我们的产品与/或服务,并确保我们向您提供的产品与/或服务的安全性;
2.帮助我们维护、改进、设计、产品与/或服务,我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分析或加工等处理,以便为您提供服务;
3.软件认证或管理软件升级;
4.让您参与有关我们产品及服务的调查。
5.经您同意或授权的其他用途
为了实现我们产品与/或服务的核心功能,向您提供更好的用户体验,改进和完善我们的服务,在符合相关法律法规的条件下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息的方式,用于我们的其他服务。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。 三.我们如何使用 Cookie 和同类技术 (一)Cookies的使用
我们使用自己的cookies,目的是为您提供用户体验和服务,并用于以下用途:记住您的身份。例如:cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份;分析您使用我们服务的情况。例如,我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动。我们为上述目的使用cookies的同时,可能将通过cookies收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴,用于分析用户如何使用我们的服务。我们的产品和服务上可能会有其他合作方放置的cookies。这些cookies可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务。这些第三方cookies收集和使用该等信息,不受本《隐私政策》约束,而是受相关使用者的隐私政策约束,我们不对第三方的cookies承担责任。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意,如果停用cookies,某些服务也可能无法正常使用。
1.为实现您联机体验的需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。 2.我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可自己管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问包吉吉网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。 四.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:
1.获得您的同意或授权;
2.根据适用的法律法规、行政、司法机构等有权机关的要求所必须的情况下进行提供;
3.实现“我们如何使用您的个人信息”部分所述目的;履行我们在《包吉吉服务协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;
4.只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
5.应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6.与商业合作伙伴的必要共享:您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全。目前,我们的合作伙伴包括以下类型:
A、平台的第三方商家:为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务,我们会与平台的第三方商家共享您的订单和交易相关信息。

B、其他业务合作伙伴:例如: 合作的第三方SDK服务商:当您使用包吉吉APP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。但我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。
a.极光推送、极光认证、IM:我们的产品集成极光推送、极光认证、IM服务,需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码以用于将实时聊天信息通过加密通道送达至终端用户;用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性等。极光或及其关联公司可能会收集您的设备信息、网络相关信息、运营商信息。您可以登录:https://www.jiguang.cn/license/privacy 了解【极光】隐私权政策。
b.友盟+SDK服务:我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK服务类型包括(移动统计U-App、消息推送U-Push、App端性能监控、社会化分享U-Share),友盟+SDK需要收集您的设备信息设备信息(BSSID/ICCID/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI /地理位置信息等),我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰。产品集成友盟+SDK及推送通道SDK(如小米、华为、oppo、vivo、魅族等),推送通道SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等),用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。您可以登录:隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy 了解【友盟】隐私权政策。
d.openinstall:为了数据统计和分析的目的,我们的产品集成了 openinstall SDK,我们需要向 openinstall SDK 共享您的相关个人信息为了您的信息安全,我们已经与第三方 SDK 服务商签署严格的数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。关于收集、使用的个人信息类型、目的及用途,以及将如何保护所收集、使用的个人信息,您可以登陆:https://www.openinstall.io/privacy.html,了解【openinstall】隐私权政策。您理解并同意,openinstall 有权对已收集的数据,在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下,进行去标识化或匿名化处理后用于提供数据服务。如果 openinstall SDK 收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变化时,我们会以适当的方式通知并提醒终端用户。关于openinstall SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围。
e.高德地图:为了向您提供【基于位置的相关】功能/服务,我们的产品集成了【高德地图定位】SDK。在向您提供【定位】功能/服务时,【高德地图SDK】需要收集、使用您的【设备信息、位置信息、WLAN及其他传感器信息】,具体请您仔细阅读《高德地图开放平台隐私权政策》【https://lbs.amap.com/home/privacy】}进行了解。
g.百度人脸识别SDK:为了实现人脸识别登录功能,我们集成了【百度人脸识别SKD】,需要收集使用您的唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)。具体请您仔细阅读《百度人脸识别SDK隐私政策》【https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Akdyizf5t】进行了解。
h.百度定位SDK:为向您提供定位服务,我们集成了百度定位SDK。为您提供定位功能及服务,需要收集、使用您必要的个人信息(包括设备标识信息(Android ID、IDFA、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名);可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、WiFi MAC地址、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息;如移动网络、WiFi网络)。关于收集、使用的个人信息类型、目的及用途,以及将如何保护所收集、使用的个人信息,请您仔细阅读《百度地图开放平台产品和服务隐私政策》(https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy)了解。
i.百度地图SDK:为您提供地图展示和搜索、步骑行导航功能及服务,我们集成了百度地图SDK。为您提供地图展示和搜索、步骑行导航功能及服务,需要收集、使用您的【设备信息(Android ID、IDFA、IDFV)、位置信息、WLAN及传感器信息(加速度、陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名)】信息,需要获取您的设备存储权限:用于网络异常时向拓展卡写入和读取定位数据,向您提供离线定位功能,用于向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计,以保障产品和服务安全正常运行,用于向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计,以保障产品和服务安全正常运行。关于收集、使用的个人信息类型、目的及用途,以及将如何保护所收集、使用的个人信息,请您仔细阅读《百度地图开放平台产品和服务隐私政策》(https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy)了解。
j.百度鹰眼轨迹SDK:为您提供轨迹功能及服务,我们集成了百度鹰眼轨迹SDK。为您提供轨迹功能及服务,需要收集、使用您必要的个人信息,写入SDCard数据。关于收集、使用的个人信息类型、目的及用途,以及将如何保护所收集、使用的个人信息,请您仔细阅读《百度地图开放平台产品和服务隐私政策》(https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy)了解。
k.百度离线语音SDK:为您提供新订单语音播报服务,我们集成了百度离线语音SDK。
l.科大讯飞SDK:为您提供新订单语音播报服务,我们集成了科大讯飞SDK。具体请您仔细阅读《在线语音合成SDK隐私政策》【https://www.xfyun.cn/doc/tts/online_tts/online_tts_sdkprivacy.html】
m.腾讯浏览服务SDK:为您提供APP内浏览网页服务,我们集成腾讯浏览服务SDK。需要收集使用您的【设备信息、存储权限、剪切板权限、网络权限、应用信息】等信息,具体请您仔细阅读《腾讯浏览服务文档SDK个人信息保护规则》【https://rule.tencent.com/rule/preview/b01dde7c-2c5b-487a-9bdd-3275dc716a83】进行了解。

n.腾讯Bugly SDK:为了APP的运营统计和异常上报,我们集成了腾讯Bugly SDK。需要收集使用您的【手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root】等信息。具体请您仔细阅读《Bugly SDK个人信息保护规则》【https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56】进行了解。 7.基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
8.为了向您提供一键分享服务,我们的产品集成友盟+ U-Share SDK,将收集您的设备标识信息(如IMEI/android ID/IDFA等)和您需要分享的社交账户公开信息,以便完成一键分享服务。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商进行数据安全保密约定,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登陆https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。”

您理解并同意:

1、 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、 为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过包吉吉平台提供的包吉吉平台客服会话与我们联系。我们会尽快为您作出解答。

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)     帮助您成为我们的会员

1、 基础会员服务

为成为我们的会员,以便我们为您提供会员服务,您需要提供手机号码、联系人姓名,并创建会员名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

对于需要通过包吉吉平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。

2、 附加会员服务

实人认证:您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(身份证、护照、户口本及其他身份证件信息)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实人认证。若您要使用账户增强保护功能,除可选择完成上述实人认证外,您还可以选择开启声纹密保或者扫脸登录,提供声纹或者面部特征信息。

在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

(二)向您提供产品或服务

1、 您向我们提供的信息

为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的信息,例如您提供的联系人姓名、联系电话。

我们的一些产品或服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费产品或服务时,您需要提供您的银行卡信息及/或绑定支付宝,微信服务,以便我们了解您的支付状态。

您可以通过包吉吉平台为其他人订购产品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。

2、 我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、应用列表信息软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息( IP 地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站传感器信息)。您的设备标识信息【本隐私政策的“设备标识信息”包括硬件型号、操作系统版本号/类型、唯一设备识别码( IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息)、设备MAC地址、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型)】。当您开启设备定位功能,平台还会向您收集地理位置信息,包括精准定位信息。您可以通过系统设置关闭定位功能的授权,以停止我公司收集您的位置信息,但这可能会导致无法达到相关服务预期达到的使用效果

日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。

为展示您账号的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。 3、我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息

为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

您可通过包吉吉平台账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理,我们在包吉吉平台集中展示您的信息。您可以通过包吉吉平台首页、“服务” 功能发现、使用上述服务。

当您通过我们产品或服务使用上述服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。

如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用包吉吉平台浏览、搜索、交易核心服务。

(三)为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

(四)帮助您完成下单及订单管理

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过包吉吉平台为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息。

为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

(五)帮助您完成支付为完成订单支付,您需要提供支付宝账户、微信账户,网上银行或其他第三方支付方式并选择付款方式,我们会将您的得爱平台账户会员名、对应的支付宝账户用户名,微信账户用户名、网上银行用户名或第三方支付账户会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付宝、微信,网上银行或第三方支付平台软件工具开发包(SDK)方式与相应网上银行或第三方支付平台公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的,我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。您可以请求其他人为您付款,那么您需要提供代付人的支付宝账户,微信账户第三方支付账户及/或手机号码。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付宝公司,腾讯公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。

(六)帮助向您完成商品或服务的交付

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向为包吉吉平台提供物流信息系统和技术服务,披露订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。

为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息。

(七)  客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

(八) 为您提供评论、问答信息公开发布功能您可通过我们为您提供的评论、问答、论坛、晒单分享、直播及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容,以及作为卖家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。

我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限(例如只有曾购买过某商品的会员才可通过问大家对其他会员针对该商品的提问做出回答)。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

(九)为您提供安全保障

请注意,为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、面部特征信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息,可能无法使用账号管理、开通店铺、发布产品、报价、继续可能存在风险的交易服务,但不会影响您使用浏览、搜索服务。

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险,更准确地识别违反法律法规或包吉吉平台相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全 SDK 收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(十)   为您提供其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用得爱平台的浏览、搜索、购买基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1、 基于位置信息权限的附加服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务。如不开启权限,您将不能使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用包吉吉APP提供的其他服务

1.1 位置信息:您的位置信息(包括您的物理位置、移动设备的位置信息和iperf 服务器的位置等)可能被我们收集、使用和共享,以提供产品和服务,进行营销和分析,以及确保您的安全。

1.2 用途:我们将使用位置信息来改善您的用户体验,例如为您提供更 precision(精度)和 recompute(重算)服务。我们还将使用位置信息进行数据分析和研究,以便更好地了解我们的用户,并开发和优化我们的产品。

1.3 共享和transfer:我们将根据合法的目的和适当的条件与第三方共享位置信息。我们不会将位置信息传递给提供产品或服务的公司,也不会将其传递给第三方进行不必要的或未经授权的访问或使用。

1.4用户同意:当我们收集位置信息时,我们将明确通知您,并确保您已根据相关法律法规和本协议的内容给予明确同意。

1.5 更改和更新:我们将根据适用法律和本协议的内容对位置信息进行管理和处理。如果我们需要更改或更新本协议关于位置信息的条款,我们将向您通知,并确保您可以根据适用法律和本协议的内容选择是否继续使用我们的服务或产品。 请注意,由于隐私协议可能会随时间变化,建议您以公司官方网站或文档为准,并定期检查更新。

2、 基于相机及相册权限的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。 3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。如不开启权限,您将不能使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用包吉吉APP提供的其他服务。

4、 基于麦克风权限附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能,或与客服联系或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求,或响应您的客服及争议处理需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。如不开启权限,您将不能使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用包吉吉APP提供的其他服务。

5、 基于通讯录信息的附加服务:

1)  基于通讯录信息的附加服务:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入,包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值;此外,为提升您在使用我们产品及/或服务过程中的社交互动分享乐趣,与您认识的人分享购物体验,在经您同意的前提下,我们也可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密收集,帮助您判断您的通讯录联系人是否同为我们的会员进而在包吉吉平台为你们的交流建立联系,同时,会员可选择开启或关闭好友隐私权限决定自己是否可被其他会员通过手机号码搜索、联系。

2) 允许通讯录写入官方服务号码服务:为了保障体验,我们会在您授权写入通讯录权限后,在您的手机本地通讯录写入授权场景下的官方服务号码(官方短信、授权服务中心、电话会议码号),避免您不能接到官方服务相关通知/信息,或避免您不能接到交易方的咨询或信息。如不开启权限,您将不能使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用包吉吉APP提供的其他服务。

6、 拨打电话权限的附加服务:为帮助您通过我们的客户端直接拨打客服或城市拍档的电话,我们需要申请拨打电话的权限。在您开启拨打电话权限后,您可在我们的客户端通过"客服中心-联系客服"联系零售通客服,向城市拍档寻求帮助。如不开启权限,您将不能使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用包吉吉APP提供的其他服务。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的-设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(十一)其他用途

1、 若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向包吉吉平台提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2、 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

(十二)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、 为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 11、法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善包吉吉平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

如我们停止运营包吉吉平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一) Cookie

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是 Cookie、Flash

Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝我们的 Cookie,但拒绝我们的 Cookie 在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对 Cookie 的接受程度或拒绝我们的 Cookie。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

(二) 网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三) SDK的使用

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的 SDK 或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们使用了如下第三方SDK,并对此作出说明:

支付宝

运营方:支付宝(中国)网络技术有限公司

功能:可帮助用户完成付款、提供安全认证服务

收集个人信息类型:设备信息(IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID)、位置信息、应用列表、外部存储 

隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8


微信

运营方:深圳市腾讯计算机系统有限公司

功能:使用微信登录及支付、分享至微信时

收集个人信息类型:设备信息(IMSI、IMEI、MAC地址、AndroidID)、应用列表、外部存储 

隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8


中国移动

运营方:中国移动通信集团有限公司

功能:帮助移动用户实现手机号码一键注册

收集个人信息类型:设备信息(IMSI)、MCC、SIM卡信息、网络信息

隐私权政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html


中国联通

运营方:中国联合网络通信集团有限公司

功能:帮助移动用户实现手机号码一键注册

收集个人信息类型:设备信息(IMSI)、MCC、SIM卡信息、网络信息

隐私权政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html


中国电信

运营方:中国电信集团有限公司

功能:帮助移动用户实现手机号码一键注册

收集个人信息类型:设备信息(IMSI)、MCC、SIM卡信息、网络信息

隐私权政策链接:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html


MSA移动安全联盟SDK

运营方:移动安全工作委员会

功能:多厂商设备标识用于分析APP的性能

收集个人信息类型:OAID、Mac、网络信息

隐私权政策链接:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122


数字天堂SDK

运营方:数字天堂(北京)网络技术有限公司

功能:整合三大运营商网关认证能力,实现APP端无需短信验证码直接获取手机号码,实现一键登录

收集个人信息类型:设备标识符(IMEI/Mac/OAID/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)

隐私权政策链接:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html 


高德SDK

运营方:高德软件有限公司

功能:地址信息填写、周边服务、商家位置

收集个人信息类型:设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)

隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/


个推SDK

运营方:每日互动股份有限公司

功能:订单物流推送、平台活动消息推送

收集个人信息类型:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息

隐私权政策链接:http://docs.getui.com/privacy



三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与包吉吉平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享:您通过包吉吉平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网采购网站上的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如“女性,18-25 岁,位于北京”),帮助他们了解其受众或客户。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委

托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在包吉吉平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、

组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反包吉吉平台相关协议规则的情况,或为保护包吉吉平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或包吉吉平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及包吉吉平台已对您采取的措施。例如,若您销售假货而严重违反得爱平台规则,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意: 1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息安全

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术多方面多维度提升整个系统的安全性。

(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。(四)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非包吉吉平台推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容相关信息的第三方。

在使用包吉吉平台服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络包吉吉平台服务中心,以便我们根据您的申请采取相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告有关内容,您可通过包吉吉平台公告方式获得。

(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账号,您可以通过登录账号通过“账号管理” 执行此类操作。搜索信息——您可以登录账号通过“我的足迹”访问或清除您的搜索历史记录。

订单信息:您可以在包吉吉平台中查阅或清除您的订单记录、交易记录。

如果您无法通过上述路径访问该个人信息,您可以随时通过包吉吉平台服务中心与我们取得联系。我们将在10天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

(二)更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。

您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

(三)删除您的个人信息

您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第二部分”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以通过登录账号通过“账号管理”或与包吉吉平台服务中心联系给予或收回您的授权同意。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)注销账号的权利

您可以自行在包吉吉App的“账号注销”页面(“我的-账号注销-确定注销”)完成您的账号注销操作,

在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害包吉吉平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在 15 天内做出答复。如您不满意,还可以通过包吉吉平台服务中心发起投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的明确授权。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。

八、本隐私政策如何更新我们的隐私政策可能变更

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过包吉吉平台公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、  我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、  我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、  个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、  您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、  我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、  个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在 15 天内回复您的请求:

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过包吉吉平台客服会话与我们联系;

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。